欧洲FBA头程发货常见问题解答
通过参与“泛欧”，亚马逊fba物流是亚马逊卖家，尤其是欧洲卖家的主流选择
计划，一个仓库可以做欧洲五大市��，很方便。亚马逊主要负责fba物流，包括发货、退货、物流延误等问题。但fba头物流要求卖方负责选择货代、fba头物流、货物清关等，以保证货物顺利送达相应仓库。
由于卖家需要处理的问题很多，很容易遇到各种困惑，比如产品包装、产品标签、第一阶段物流的选择、如何处理发货错误等等。为帮你解惑，本文将为卖家解答各种fba首次发货问题。
关于交付的常见问题解答
1.亚马逊对包装有什么要求？
标签:为了保证商品能被亚马逊工作人员正常扫描，商品能顺利入库，至少要在每箱商品的外箱上找到fba条码标签。fba标签贴纸最好用透明胶带覆盖。否则一旦货物不能顺利入库，处理起来会非常困难。
重量:单件重量不得超过30kg。如果单件货物重量超过15kg，需要按照亚马逊规定贴上“团队搬运”标签，告知工作人员货物较重，需要多人搬运。
外箱要求:外箱必须坚固规整，能防止货物受损。如果货物因包装不足而损坏，将被亚马逊仓库拒收。
中国制造:为了方便货物通关，建议卖家在外箱上贴上“中国制造”字样。
拒收类型:不规则包装、过度软包装、易变形包装、外包装破损或腐烂将被拒收。
易碎品:易碎品需要特殊包装，贴易碎品标签。
2.fba在欧洲的第一次旅行有哪些？
欧洲的fba头行有四种，分别是空专线、海头行、轨头行、中欧卡塔尔航空。空快线是从广州、深圳或香港到欧洲的一种货运方式，具有时效快、稳定性好、价格高等特点，适合对物流时效要求高的卖家。
第一次海运，从深圳盐田港或上海港出发，运到欧洲港口卸货，最后一次用快递或卡车发货。具有运价低、时效慢、货运能力强的特点，是所有货运方式中成本最低、价格最低的。铁路到铁路运输，依托中欧洲际运输网构建的运输网络，是运输成本第二低的运输方式。收货价格仅次于海运，但稳定性比海运好，时效性比海运高。
目前，中欧卡海运是欧洲亚马逊仓库最受欢迎的运输方式。重型货车直接运往欧洲，具有老化快、关税低的特点。旺季补货已经成为很多卖家的重要物流配置。
3.选择fba一级货代需要注意什么？
在选择fba货代的时候，要注意货代是否可靠，是否专业，是否能满足自己的物流需求。是否可靠，主要是了解货代是否诚信，对客户的承诺是否兑现而不是出现问题时推脱，收货价格是否公开透明没有隐性费用等等。专业、服务态度、服务水平、办理效率等。
能不能满足自己的货运需求，可以基于自己所有的物流需求，对比货代公司能不能满足。最后，卖家还可以关注货代的口碑、售后服务、企业实力，确保合作的货代可靠、专业。
4.通关中有哪些注意事项？
如果通关过程中出现意外，很难处理。所以建议卖家合规邮寄，如实申报产品的种类、数量、价值，并按照欧洲海关的要求获取相应的证明文件，避免销售侵犯知识产权或欧盟禁止进口的商品。
5.我可以更改错误仓库的地址吗？
错误的仓库如果货物仍然在货代的仓库里，你可以要求货代进行更改。如果货物已经在路上，可以联系货代与承运人沟通，拦截货物，更改正确地址。
6.fba货箱标签贴错了怎么办？
fba货箱标签错误。如果货还没发，可以让货代帮忙重新贴标签。如果已经发货，建议改地址到海外仓重新贴标签，再发货到亚马逊仓。
7.我如何向亚马逊索赔丢失或损坏的商品？
如果由于亚马逊原因导致商品丢失或损坏，可以联系卖家支持，先与客服说明原因，请客服申请调查，再通过客服给出的pof发起索赔。