亚马逊对于超过尺寸和重量限制的包裹有一套严格的处理流程，以确保运营中心的安全和效率：
1. 超重包裹：
- 如果包裹超过一般单箱重量限制（通常为30kg，但美国站为22kg，欧洲站为15kg），必须在纸箱四面贴上“超重”警示标签，且标签需彩色打��，每边不小于8cm。
- 对于单件重量超过50磅（约22.7kg）的商品，需要贴上“Team Lift”标签，表示需要团队协助搬运。
- 超过100磅（约45.4kg）的商品，则需贴“Mech Lift”标签，指示需用机器操作。
2. 超大包裹：
- 包裹任何一面尺寸超过63.5cm，除非商品本身尺寸超过此限制，否则需放入标准托盘中。英国使用1000x1250mm的托盘，其他欧洲国家使用800x1200mm的托盘。
- 对于不可搬运的大件商品，必须符合特定的包装和托盘要求。
3. 额外费用：
- 超过尺寸和重量限制的包裹可能会导致额外的处理费用。亚马逊会根据其政策对这些包裹进行评估，并可能向卖家收取额外的费用。
4. 拒绝接收：
- 在极端情况下，如果包裹严重超重或超大，不符合安全运输标准，亚马逊运营中心可能会拒绝接收这些包裹。
5. 合规性要求：
- 卖家需要确保所有超限包裹都正确标记，以避免操作中的安全隐患和延误。
6. 包装调整：
- 对于不符合尺寸和重量标准的包裹，卖家可能需要重新包装或分箱，以符合亚马逊的规定。
7. 沟通与指导：
- 卖家在遇到问题时，可以通过亚马逊卖家中心的帮助系统或直接联系客户支持，获取关于如何处理超限包裹的指导。
通过这些措施，亚马逊确保了仓库操作的高效性和员工的安全，同时也促使卖家遵守规定，减少物流过程中的问题。